Kupuj bez obaw
CZY MOJA PACZKA DOJDZIE NA CZAS?
Wysyłamy zamówienia w ciągu 24 godzin od chwili zaksięgowania wpłaty.
Najszybciej realizujemy opłacone szybkim przelewem online.
Przy każdym produkcie podajemy datę wysyłki dla opcji płatności.
To, kiedy paczka do Ciebie dotrze zależy też od sposobu dostawy i formy płatności, na jakie się zdecydujesz. Jeśli zależy Ci na czasie wybierz opcję dostawy w 24 godziny i szybką płatność online.
Pamiętaj! Przelew tradycyjny opóźnia czas realizacji.
JAKI JEST KOSZT I CZAS DOSTAWY?
Czas dostawy jest zależny od tego, jaki sposób dostawy wybierzesz. Dostawa już od 12,49 zł.
Sposoby dostawy i czas wysyłki:
ORLEN Paczka dostawa do punktu odbioru (dni robocze), a koszt dostawy wyniesie:
- przelew: 12,99 zł
InPost Paczkomaty dostawa w 24 godziny (dni robocze), a koszt dostawy wyniesie:
- przelew: 16,99 zł
Kurier GLS dostawa w 24 godziny (dni robocze), a koszt dostawy wyniesie:
- przelew: 14,99 zł
Kurier Inpost w 24 godziny (dni robocze), a koszt dostawy wyniesie:
- przelew: 14,99 zł
GLS Bliżej Ciebie - Automaty 24/7 i punkty odbioru, a koszt dostawy wyniesie:
- przelew: 12,49 zł
CZY DOSTARCZACIE PACZKI ZA GRANICĘ?
Tak, do krajów Unii Europejskiej.
Koszt wysyłki zależy od kraju, a paczkę dostarcza Kurier GLS.
W przypadku dostawy zagranicznej dostępna metoda płatności to przelew. Nie ma możliwości wysłania za granicę paczki za pobraniem.
Brak możliwości wysłania produktów z alkoholem za granicę.
Koszt przesyłki GLS EU do krajów EU | |
Austria | 59,9 zł |
Belgia | 59,9 zł |
Bułgaria | 59,9 zł |
Chorwacja | 59,9 zł |
Czechy | 59,9 zł |
Dania | 59,9 zł |
Estonia | 59,9 zł |
Francja | 59,9 zł |
Grecja | 79,9 zł |
Hiszpania | 59,9 zł |
Holandia | 59,9 zł |
Liechtenstein | 69,9 zł |
Litwa | 59,9 zł |
Luksemburg | 59,9 zł |
Łotwa | 59,9 zł |
Niemcy | 59,9 zł |
Portugalia | 69,9 zł |
Rumunia | 59,9 zł |
San Marino | 59,9 zł |
Słowacja | 59,9 zł |
Słowenia | 59,9 zł |
Szwecja | 59,9 zł |
Węgry | 59,9 zł |
Włochy | 59,9 zł |
JAKIE SĄ DOSTĘPNE METODY PŁATNOŚCI?
1. Płatność kartą płatniczą lub szybkim przelewem online:
- przystępujemy do realizacji zamówienia po wpłynięciu płatności na konto.
2. Płatność przelewem na konto bankowe:
- przystąpimy do realizacji Twojego zamówienia dopiero po zaksięgowaniu płatności; otrzymasz numer rachunku na adres e-mail podany przy zamówieniu;
- w tytule przelewu wpisz numer zamówienia lub datę zamówienia, jeśli zamawiałeś przez telefon; inny tytuł może opóźnić albo spowodować brak realizacji Twojego zamówienia
Niestety z przyczyn technicznych nie możemy:
- zrealizować uwag, które podasz w tytule zamówienia;
- zrealizować zamówienia na podstawie potwierdzenia wysłania przelewu.
JAK MOGĘ DOKONAĆ ZWROTU?
Masz 14 dni na zwrot od momentu, kiedy dostałeś przesyłkę.
My zwrócimy pieniądze na Twoje konto bankowe w ciągu 14 dni od daty przyjęcia zwrotu.
Pamiętaj!
- produkt, który zwracasz nie może mieć żadnych śladów używania;
- zwrotom podlegają tylko produkty niepersonalizowane; jeśli produkt przez Ciebie zamówiony został wykonany według Twojego projektu to nie możesz go zwrócić, więcej informacji na ten temat znajdziesz w Regulaminie
Aby dokonać zwrotu:
- Wypełnij formularz dołączony do zamówienia.
-
Zapakuj towar i wyślij najtańszą paczką na adres:
DANHOSS Drążkowski Sp.K., ul. Łunawska 34, 86-200 Chełmno. - Czekaj na zwrot pieniędzy. Może to potrwać do 14 dni od daty otrzymania przez nas zwrotu.
Nie dostałeś takiego formularza w paczce albo niechcący wyrzuciłeś? Pobierz go tutaj.
Możesz skorzystać z formularza zwrotu, reklamacji lub oświadczenia o odstąpieniu od umowy:
JAK MOGĘ DOKONAĆ REKLAMACJI?
Jeśli towar, który do Ciebie dotarł jest uszkodzony, został zniszczony w transporcie
lub ma wadę fabryczną, która sprawia, że nie da się z niego korzystać
to możesz złożyć reklamację. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w Regulaminie.
Aby dokonać reklamacji:
-
Zrób zdjęcie, na którym będzie widać wadę produktu.
-
Wyślij zdjęcie razem z krótkim wyjaśnieniem dlaczego reklamujesz produkt na adres:
reklamacje@danhoss.com
-
Wypełnij formularz reklamacji dołączony do zamówienia.
-
Zapakuj towar i wyślij najtańszą przesyłką na adres:
DANHOSS Drążkowski Sp.K., ul. Łunawska 34, 86-200 Chełmno.
-
Poczekaj na rozpatrzenie reklamacji. Mamy na to 14 dni. Nasz Dział Reklamacji na pewno się z
Tobą skontaktuje.
Możesz skorzystać z formularza zwrotu, reklamacji lub oświadczenia o odstąpieniu od umowy:
W JAKI SPOSÓB MOGĘ WYMIENIĆ PRODUKT?
Jeśli chcesz wymienić produkt zwróć go zgodnie z instrukcją dołączoną do zamówienia, a następnie złóż nowe zamówienie.
Czy mogę złożyć zamówienie telefonicznie?
Masz pytania, wątpliwości lub kłopot ze złożeniem zamówienia przez stronę? Z przyjemnością Ci pomożemy! Przyjmiemy Twoje zamówienie telefonicznie i odpowiemy na wszystkie pytania.
Zadzwoń na numer naszej infolinii:
56 300 2005 Dział Obsługi Klienta 8:00 - 16:00 w dni robocze
Bardzo dobra obsługa - szybka bezproblemowa realizacja zamówienia przebiegła bez żadnych komplikacji. Jakość produktów super - obdarowani bardzo zadowoleni. Robiłam zamówienie już drugi raz na rocznicę ślubu. Bardzo polecam bo naprawdę warto :)
Bardzo fajne i duże ;)
dobra kawa to podstawa :)
whiskey zawsze na czasie :)
wartość symboliczna - bezcenna :) efekt WOW WOW
bardzo dobra ochrona i estetyczna :)
fajne opakowanie herbat
Super. Obdarowani byli zaskoczeni