Kupuj bez obaw

CZY MOJA PACZKA DOJDZIE NA CZAS?

Wysyłamy zamówienia w ciągu 24 godzin od chwili zaksięgowania wpłaty. Najszybciej realizujemy opłacone szybkim przelewem online.
Przy każdym produkcie podajemy datę wysyłki dla opcji płatności.

To, kiedy paczka do Ciebie dotrze zależy też od sposobu dostawy i formy płatności, na jakie się zdecydujesz. Jeśli zależy Ci na czasie wybierz opcję dostawy w 24 godziny i szybką płatność online.

Pamiętaj! Przelew tradycyjny opóźnia czas realizacji.

JAKI JEST KOSZT I CZAS DOSTAWY?

Czas dostawy jest zależny od tego, jaki sposób dostawy wybierzesz. Dostawa już od 14,9 zł.

Sposoby dostawy i czas wysyłki:

Paczkomat InPost dostawa w 24 godziny (dni robocze), a koszt dostawy wyniesie:

  • przelew: 14,9 zł


Kurier DPD dostawa w 24 godziny (dni robocze), a koszt dostawy wyniesie:
  • przelew: 14,9 zł


Kurier GLS dostawa w 24 godziny (dni robocze), a koszt dostawy wyniesie:
  • przelew: 14,9 zł

CZY DOSTARCZACIE PACZKI ZA GRANICĘ?

Tak, do krajów Unii Europejskiej. Koszt wysyłki wynosi 60 zł, a paczkę dostarcza Kurier DPD. W przypadku dostawy zagranicznej dostępna metoda płatności to przelew. Nie ma możliwości wysłania za granicę paczki za pobraniem.

Brak możliwości wysłania produktów z alkoholem za granicę.

JAKIE SĄ DOSTĘPNE METODY PŁATNOŚCI?

1. Płatność kartą płatniczą lub szybkim przelewem online:

  • przystępujemy do realizacji zamówienia po wpłynięciu płatności na konto.

2. Płatność przelewem na konto bankowe:
  • przystąpimy do realizacji Twojego zamówienia dopiero po zaksięgowaniu płatności; otrzymasz numer rachunku na adres e-mail podany przy zamówieniu;
  • w tytule przelewu wpisz numer zamówienia lub datę zamówienia, jeśli zamawiałeś przez telefon; inny tytuł może opóźnić albo spowodować brak realizacji Twojego zamówienia

Niestety z przyczyn technicznych nie możemy:

  • zrealizować uwag, które podasz w tytule zamówienia;
  • zrealizować zamówienia na podstawie potwierdzenia wysłania przelewu.

JAK MOGĘ DOKONAĆ ZWROTU?

Masz 14 dni na zwrot od momentu, kiedy dostałeś przesyłkę. My zwrócimy pieniądze na Twoje konto bankowe w ciągu 14 dni od daty przyjęcia zwrotu.

Pamiętaj!

  • produkt, który zwracasz nie może mieć żadnych śladów używania;
  • zwrotom podlegają tylko produkty niepersonalizowane; jeśli produkt przez Ciebie zamówiony został wykonany według Twojego projektu to nie możesz go zwrócić, więcej informacji na ten temat znajdziesz w Regulaminie

Aby dokonać zwrotu:

  1. Wypełnij formularz dołączony do zamówienia.
  2. Zapakuj towar i wyślij najtańszą paczką na adres:
    Danhoss Sp. z o. o. Sp. Komandytowa, ul. Łunawska 34, 86-200 Chełmno.
  3. Czekaj na zwrot pieniędzy. Może to potrwać do 14 dni od daty otrzymania przez nas zwrotu.

Nie dostałeś takiego formularza w paczce albo niechcący wyrzuciłeś? Pobierz go tutaj.

Możesz skorzystać z formularza zwrotu, reklamacji lub oświadczenia o odstąpieniu od umowy:

JAK MOGĘ DOKONAĆ REKLAMACJI?

Jeśli towar, który do Ciebie dotarł jest uszkodzony, został zniszczony w transporcie lub ma wadę fabryczną, która sprawia, że nie da się z niego korzystać to możesz złożyć reklamację. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w Regulaminie.

Aby dokonać reklamacji:

  • Zrób zdjęcie, na którym będzie widać wadę produktu.

  • Wyślij zdjęcie razem z krótkim wyjaśnieniem dlaczego reklamujesz produkt na adres: reklamacje@danhoss.com

  • Wypełnij formularz reklamacji dołączony do zamówienia.

  • Zapakuj towar i wyślij najtańszą przesyłką na adres:
    Danhoss Sp. z o. o. Sp. Komandytowa, ul. Łunawska 34, 86-200 Chełmno.

  • Poczekaj na rozpatrzenie reklamacji. Mamy na to 14 dni. Nasz Dział Reklamacji na pewno się z Tobą skontaktuje.

Nie dostałeś takiego formularza w paczce albo niechcący wyrzuciłeś? Pobierz go tutaj.

Możesz skorzystać z formularza zwrotu, reklamacji lub oświadczenia o odstąpieniu od umowy:

W JAKI SPOSÓB MOGĘ WYMIENIĆ PRODUKT?

Jeśli chcesz wymienić produkt zwróć go zgodnie z instrukcją dołączoną do zamówienia, a następnie złóż nowe zamówienie.

OPINIE O SKLEPIE
Barbara, 1-12-2020 12:18
sprawna dostawaprodukt zgodny z opisem jest ok
Karolina, 1-12-2020 12:01
Najlepesza strona. Zawszwe zamawiam prezenciku dla znajomych.
Marzena, 1-12-2020 11:27
Wszystko zgodne z opisem. Przesyłka już na drugi dzień. Polecam
MARCIN, 1-12-2020 11:21
Super wykonanie na czas jestem zadowolony.
Dawid, 1-12-2020 11:18
Produkty bezpiecznie zapakowane wszystko przyszło nieuszkodzone. Towary zgodne z opisem niecodzienne prezenty :)
Jolanta, 1-12-2020 09:39
Ciekawy asortyment. Myślę że każdy może znaleźć coś dla siebie.
Iga, 1-12-2020 09:37
super!
DOROTA, 1-12-2020 08:57
w życiu nie dostałam szybszej przesyłki ! w dodatku ładne i dobrze zapakowanie :-))
więcej opinii